Como consumidor, tienes derecho a registrar tu reclamo o queja conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su Reglamento (D.S. N° 011-2011-PCM, modificado por D.S. N° 101-2022-PCM).
Proveedor: Hayuma Importaciones · RUC:
Domicilio: Av. Los Chankas cdra. 15, Santa Anita, Lima
Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios que ofrecemos.
Queja: malestar o descontento respecto a la atención al público, no relacionado directamente con el producto o servicio.
La presentación de un reclamo no impide acudir a otras vías. Atenderemos tu reclamo o queja en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si no obtienes respuesta en ese plazo, puedes acudir a INDECOPI: teléfono 224 7777 (Lima) / 0800 4 4040 (regiones), o el correo sacreclamo@indecopi.gob.pe.
Completa tus datos y presiona "Registrar reclamo". Tu hoja queda registrada con un número correlativo y podrás descargar tu constancia en PDF. Los campos con * son obligatorios.
Guarda tu constancia: descárgala en PDF o imprímela.
